Privacybeleid

1. Inleiding

Sweet Bonanza ('wij') is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten u heeft. Wij zijn gelicentieerd door de Malta Gaming Authority (MGA). Door gebruik te maken van ons platform bevestigt u dit beleid te hebben gelezen en begrepen.

2. Verzamelde Gegevens

• Persoonsgegevens: naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en identiteitsdocumenten.

• Financiële gegevens: betaalkaartinformatie, bankgegevens en transactiegeschiedenis.

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-ID, besturingssysteem en sessielogs.

• Cookiegegevens: surfgedrag en voorkeuren verzameld via cookies.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor: het aanmaken en beheren van uw account; verwerking van stortingen en uitbetalingen; nakoming van wettelijke verplichtingen (KYC, AML); fraudepreventie; en het verzenden van servicegerelateerde communicatie. Marketingberichten worden alleen verzonden met uw toestemming, en u kunt zich altijd afmelden.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op grond van de AVG: uitvoering van een overeenkomst (accountbeheer en betalingen); wettelijke verplichting (KYC en witwaspreventie); gerechtvaardigd belang (platformbeveiliging en fraudepreventie); en uitdrukkelijke toestemming voor marketingcommunicatie.

5. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met: betalingsverwerkers; KYC-aanbieders; toezichthoudende autoriteiten wanneer wettelijk vereist; en technische dienstverleners. Alle partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens veilig te verwerken.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is en minimaal vijf jaar na sluiting, conform AML-wetgeving. Financiële gegevens kunnen langer worden bewaard indien wettelijk vereist.

7. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Zie ons afzonderlijk Cookiebeleid op de website voor meer informatie.

9. Beveiliging

Alle datatransmissies zijn beveiligd met SSL/TLS-encryptie. Onze servers staan in beveiligde omgevingen met strikte toegangscontrole. Medewerkers met toegang tot persoonsgegevens worden regelmatig getraind.

10. Contact en Updates

Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen via [email protected]. Significante wijzigingen in dit beleid worden u tijdig meegedeeld per e-mail of via een melding op het platform.