Politica de Privacidad

1. Introduccion

Sweet Bonanza ("nosotros" o "nuestro") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica que informacion recopilamos, como la utilizamos y cuales son tus derechos. Operamos bajo la licencia de la Malta Gaming Authority (MGA). Al usar nuestra plataforma, confirmas que leiste y comprendiste esta politica.

2. Informacion que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorias de datos:

• Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, direccion de correo electronico, domicilio y documentos de identidad.

• Datos financieros: informacion de tarjetas de pago, datos bancarios e historial de transacciones.

• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operativo y registros de sesion.

• Datos de navegacion: comportamiento en la plataforma y preferencias registradas mediante cookies y tecnologias similares.

3. Como Usamos Tu Informacion

Utilizamos tus datos para los siguientes fines: creacion y gestion de tu cuenta; procesamiento de depositos y retiros; cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias (incluyendo verificacion de identidad y prevencion del lavado de activos); deteccion y prevencion de fraudes; y envio de comunicaciones relacionadas con el servicio. Las comunicaciones de marketing unicamente se envian con tu consentimiento previo, y podes cancelar la suscripcion en cualquier momento.

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos sobre la base de las siguientes justificaciones legales: ejecucion de un contrato (gestion de cuenta y pagos); cumplimiento de obligaciones legales (KYC y prevencion del lavado de activos); intereses legitimos (seguridad de la plataforma y prevencion del fraude); y consentimiento explicito para comunicaciones de marketing. Aunque Argentina no aplica el RGPD, nuestros estandares de proteccion se alinean con las mejores practicas internacionales en la materia.

5. Compartir Datos con Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Podemos compartirlos con: proveedores de servicios de pago y socios bancarios; proveedores de verificacion de identidad (KYC); autoridades regulatorias y fuerzas de seguridad cuando la ley lo exija; y proveedores tecnologicos que respaldan el funcionamiento de nuestra plataforma. Todos nuestros socios estan contractualmente obligados a tratar tus datos con la maxima seguridad.

6. Retencion de Datos

Conservamos tus datos personales durante todo el tiempo que tu cuenta este activa y por un minimo de cinco anios posteriores a su cierre, en cumplimiento de la normativa de prevencion del lavado de activos. Los registros financieros pueden conservarse por periodos mas largos si la legislacion aplicable asi lo requiere. Una vez vencido el periodo de retencion, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Tus Derechos

Tenes derecho a: acceder a los datos personales que conservamos sobre vos; solicitar la correccion de informacion inexacta; solicitar la eliminacion de tus datos cuando no exista una obligacion legal que lo impida; obtener tus datos en un formato portable y estructurado; y oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legitimos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en [email protected].

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologias de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la plataforma. Para obtener informacion detallada sobre los tipos de cookies que usamos y como gestionarlas, consulta nuestra Politica de Cookies disponible en el sitio.

9. Seguridad

Protegemos tus datos mediante cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones. Nuestros servidores se alojan en entornos seguros con control de acceso estricto. El personal con acceso a datos personales recibe capacitacion periodica en proteccion de datos. Te recomendamos utilizar una contrasenia unica y robusta para tu cuenta.

10. Contacto y Actualizaciones

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, comunicate con nosotros en [email protected]. Podemos actualizar esta politica periodicamente. Ante cambios significativos, te notificaremos por correo electronico o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de la ultima actualizacion figura al pie de esta pagina.